Les ERP (établissements recevant du public) ont l’obligation de
rendre accessibles de façon égale pour tous :
• les bâtiments ;
• l’information ;
• la communication ;
• et les prestations proposées.
Ce module aidera le personnel des ERP à améliorer la qualité
d’accueil et de service pour toutes les personnes et en particulier
LES PERSONNES HANDICAPÉES
Ce module s’adresse aux :
• personnels travaillant dans les ERP en contact avec les
usagers et les clients.
Modal Title
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, l’apprenant connaîtra les informations
essentielles pour :
• mieux connaitre les différents handicaps ;
• améliorer l’accueil des personnes en situation de handicap
dans votre établissement.
Pré-requis
Usage familier des outils informatiques et des logiciels de bureautique. Connexion internet haut débit. Navigateur web : Edge, Chrome, Firefox, Safari Système d’exploitation : Mac ou PC
Moyens pédagogiques
Le contenu des modules en lignes découle d’une expérience de 27 ans en formation en vente et négociation d’un expert (Tristan Ebel), lui-même s’appuyant sur les méthodes et process des meilleurs auteurs sur les techniques de vente.
Les points forts de cette formation
100 % distanciel
Apprenez quand et où vous le souhaitez. Vous êtes libre !
Eligible au CPF
Ne payez pas votre formation. Profitez de votre CPF pour monter en compétences.
Certification à la clé
La certification "Sécurité Générale - Accueil de Personnes en Situation de Handicap dans les ERP" garantit que les établissements recevant du public (ERP) sont adaptés pour accueillir en toute sécurité les personnes en situation de handicap. Elle inclut des formations sur l'accessibilité, les mesures de sécurité spécifiques, et l'assistance personnalisée. Cette certification assure que le personnel est formé pour répondre aux besoins divers des personnes handicapées, promouvant ainsi l'inclusion et l'égalité d'accès aux services.
Le programme
CONDITIONS DE CIRCULATION DES PERSONNES SUR LES LIEUX DE TRAVAIL
Le programme
La circulation en entreprise correspond à l’ensemble des
déplacements des personnes, des moyens de transports et de
manutention, dans l’enceinte de l’entreprise.
Le flot de circulation est souvent important dans les entreprises
et comporte des risques qui doivent être maîtrisés, diminués,
voire éliminés pour éviter les accidents.
Ce module pédagogique présente les risques encourus dans
l’enceinte d’une entreprise (circulation à l’intérieur et à l’extérieur
des bâtiments) lors des déplacements et les recommandations
pour les éviter.
Ce module traite des déplacements effectués dans l’enceinte de
L’ENTREPRISE (CIRCULATION À L’INTÉRIEUR ET À L’EXTÉRIEUR
DES BÂTIMENTS).
Ce support s’adresse à l’ensemble des personnels des
entreprises, notamment :
• les personnels effectuant des déplacements dans l’enceinte
des
entreprises ;
• les fournisseurs, livreurs, public, etc. ;
• les conducteurs de véhicules et d’engins..
Objectifs pédagogiques
.Cette formation à distance a pour objectif de sensibiliser et de
former votre personnel aux risques liés aux conditions de
circulations et aux déplacements dans l’enceinte de l’entreprise.
À l’issue de la formation, l’apprenant sera, notamment, capable
de :
• identifier les principaux risques liés à la circulation et aux
déplacements sur les lieux de travail et dans l’établissement ;
• prendre les précautions nécessaires pour circuler en toute
sécurité.
Pré-requis
Usage familier des outils informatiques et des logiciels de bureautique. Connexion internet haut débit. Navigateur web : Edge, Chrome, Firefox, Safari Système d’exploitation : Mac ou PC
Moyens pédagogiques
Le contenu des modules en lignes découle d’une expérience de 27 ans en formation en vente et négociation d’un expert (Tristan Ebel), lui-même s’appuyant sur les méthodes et process des meilleurs auteurs sur les techniques de vente.
CONDITIONS DE CIRCULATION DES PERSONNES SUR LES LIEUX DE TRAVAIL
Le programme
La circulation en entreprise correspond à l’ensemble des
déplacements des personnes, des moyens de transports et de
manutention, dans l’enceinte de l’entreprise.
Le flot de circulation est souvent important dans les entreprises
et comporte des risques qui doivent être maîtrisés, diminués,
voire éliminés pour éviter les accidents.
Ce module pédagogique présente les risques encourus dans
l’enceinte d’une entreprise (circulation à l’intérieur et à l’extérieur
des bâtiments) lors des déplacements et les recommandations
pour les éviter.
Ce module traite des déplacements effectués dans l’enceinte de
L’ENTREPRISE (CIRCULATION À L’INTÉRIEUR ET À L’EXTÉRIEUR
DES BÂTIMENTS).
Ce support s’adresse à l’ensemble des personnels des
entreprises, notamment :
• les personnels effectuant des déplacements dans l’enceinte
des
entreprises ;
• les fournisseurs, livreurs, public, etc. ;
• les conducteurs de véhicules et d’engins..
Objectifs pédagogiques
.Cette formation à distance a pour objectif de sensibiliser et de
former votre personnel aux risques liés aux conditions de
circulations et aux déplacements dans l’enceinte de l’entreprise.
À l’issue de la formation, l’apprenant sera, notamment, capable
de :
• identifier les principaux risques liés à la circulation et aux
déplacements sur les lieux de travail et dans l’établissement ;
• prendre les précautions nécessaires pour circuler en toute
sécurité.
Pré-requis
Usage familier des outils informatiques et des logiciels de bureautique. Connexion internet haut débit. Navigateur web : Edge, Chrome, Firefox, Safari Système d’exploitation : Mac ou PC
Moyens pédagogiques
Le contenu des modules en lignes découle d’une expérience de 27 ans en formation en vente et négociation d’un expert (Tristan Ebel), lui-même s’appuyant sur les méthodes et process des meilleurs auteurs sur les techniques de vente.
CONDITIONS DE CIRCULATION DES PERSONNES SUR LES LIEUX DE TRAVAIL
Les accidents de plain-pied ne sont pas des accidents anodins.
Ils représentent 20% des accidents de travail et concernent tous
les secteurs d’activités.
CE MODULE PERMET D’INFORMER LES SALARIÉS SUR LES
DIFFÉRENTS FACTEURS DE RISQUES, TOUT EN APPORTANT
QUELQUES CONSEILS POUR PRÉVENIR CES CHUTES.
. IL EST DONC ESSENTIEL DE SENSIBILISER ET FORMER VOS
COLLABORATEURS À LA MAÎTRISE DE CES RISQUES.
CONDUITE À TENIR EN CAS D’ACCIDENT SUR LES LIEUX DE TRAVAIL
Les minutes qui suivent un accident sont essentielles pour les
chances de survie. Savoir donner l’alerte en cas d’accident: le
rôle du premier témoin est primordial au bon déroulement de la
chaîne de survie.
Chacun d’entre nous peut être confronté à cette situation, que ce
soit au travail, à la maison ou sur la route. C’est pourquoi, il est
indispensable de maîtriser les réflexes de premiers secours.
QUELLE QUE SOIT LA SITUATION D’URGENCE, IL IMPORTE
D’APPRÉCIER CORRECTEMENT LA SITUATION ET D’AGIR VITE.
Formation obligatoire (Article R4141-17) La formation à la sécurité
sur les dispositions à prendre en cas d’accident ou de sinistre a
pour objet de préparer le travailleur à la conduite à tenir
lorsqu’une personne est victime d’un accident ou d’une
intoxication sur les lieux du travail
