Nos réponses par catégories
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- INSCRIPTION
- FINANCEMENT
- DEROULEMENT ET FORMATION
- ANNULATION
Comment procéder à l'inscription ?
Vous pouvez vous pré-inscrire à une formation de plusieurs façons gratuitement et sans engagement :
- depuis notre site web, en cliquant sur le bouton de pré-inscription disponible sur les pages des modules ou parcours de formation
- par téléphone au 06062 37 57 50
- via votre compte CPF sur le site national moncompteformation.gouv.fr
Une fois la pré-inscription effectuée, nous vous contacterons pour échanger sur votre projet de formation et valider ensemble les modalités de votre formation (dates, prises en charge etc...)
Quel est le délai pour confirmer votre inscription ?
Nous recommandons un délai minimum d'un mois entre l'inscription et le début de la session de formation. Ce délai vous donne notamment le temps de réflexion et d'organisation préalable, mais il est très souvent requis par les organismes de financement auxquels vous pourrez faire appel pour votre prise en charge financière.
Autre exemple, il est désormais impossible de s'inscrire à une formation éligible au CPF moins de 11 jours avant le début de la formation.
Quel(s) document(s) sont requis pour votre inscription ?
Lorsque que vous réalisez votre pré-inscription, nous vous contactons pour vous fournir tous les éléments d'informations (Programme, devis, modalités pratiques, CGV etc...) avant que vous validiez votre inscription.
Si vous avez besoin d'une prise en charge financière, nous vous accompagnons dans le montage de votre dossier. Ce dernier, une fois validé, sera formalisé au travers d'une convention de formation, qui conclura votre démarche d'inscription.
Mon solde CPF est insuffisant, puis-je m'inscrire ?
Oui vous pouvez vous inscrire.
Il existe plusieurs solutions pour compléter votre solde de CPF, nous sommes à votre disposition pour échanger sur votre projet de formation et sa prise en charge.
Quel(s) document(s) sont requis pour votre inscription ?
Lorsque que vous réalisez votre pré-inscription, nous vous contactons pour vous fournir tous les éléments d'informations (Programme, devis, modalités pratiques, CGV etc...) avant que vous validiez votre inscription.
Si vous avez besoin d'une prise en charge financière, nous vous accompagnons dans le montage de votre dossier. Ce dernier, une fois validé, sera formalisé au travers d'une convention de formation, qui conclura votre démarche d'inscription.
Comment financer sa formation avec mon Compte Personnel de Formation (CPF) ?
Le CPF (Compte Personnel de Formation) permet d'acquérir des droits à la formation professionnelle mobilisables tout au long de sa vie professionnelle, dans la vie active jusqu'à sa retraite. Le CPF permet de financer des formations certifiantes et qualifiantes éligibles.
Pour connaitre votre solde disponible, connectez vous sur moncompteformation.gouv.fr
Comment financer ma formation grace à un Opérateur en Compétences (OPCO) ?
Les opérateurs de compétences ou OPCO ont pour missions de financer l’apprentissage, d’aider les branches à construire les certifications professionnelles et d’accompagner les PME pour définir leurs besoins en formation.
Selon la branche d'activité dans laquelle vous exercez, un OPCO pourra répondre à vos questions et probablement prendre en charge votre formation, selon les conditions en vigueur.
Retrouvez la liste des OPCO sur le site du gouvernement travail-emploi.gouv
Comment financer ma formation avec Pole Emploi ?
Oui, en tant que demandeur d'emploi, vous pouvez financer votre formation avec Pole Emploi.
De nombreux dispositifs existent, dont l'Aide Individuelle à la Formation (AIF). Rapprochez vous de votre conseiller Pole Emploi afin de monter ensemble votre financement.
Comment financer ma formation au sein de mon entreprise ?
Depuis le 1er janvier 2019, le plan de formation en entreprise a évolué pour devenir le plan de développement des compétences.
Chaque entreprise verse une contribution unique auprès de l’opérateur de compétences dont elle dépend, une contribution à la formation professionnelle et la taxe d’apprentissage.
Nous vous accompagnons dans vos démarches pour monter un financement en accord avec les modalités propres à votre entreprise.
Mon financement ne couvre pas l'intégralité du prix de la formation, que faire ?
Plusieurs solutions de co-financement peuvent être envisagées. Nous sommes à votre disposition pour envisager la formule la plus adaptées à votre situation.
Quand suis-je informé(e) du déroulement de ma formation ?
Une fois votre inscription confirmée, vous bénéficiez d'un accès à un extranet individuel et dédié à votre session de formation.
Dans cet espace en ligne, nous mettons à votre disposition toutes les informations utiles, les documents de formation, les détails pratiques pour que vous puissiez vous organiser avant, pendant et après la formation.
En outre, une convocation vous est adressée au moins 10 jours avant le début de la formation.
Comment se déroule la facturation ?
La facturation est intimement liée à la convention de formation qui aura été établie d'un commun accord avant le début de la formation
Selon le cas de figure, nous facturons la formation l'entreprise, l'organisme de financement, Pole Emploi ou le stagiaire une fois la formation dûment réalisée.
Qu'est-ce qu'une subrogation de paiement ?
En accord avec la convention de formation, c'est l'organisme de financement qui s'engage à régler la formation du stagiaire, sous réserve bien sur que celle-ci ait eu lieu dans les conditions définies au préalable.
Quels documents sont fournis après la formation ?
Une fois la formation réalisée, nous vous fournissons une attestation de formation ainsi qu'une copie des feuilles de présence, co-signées par le formateur et le responsable du centre de formation.
Dans le cas du passage d'un examen en fin de formation, vous pouvez aussi prétendre à un diplôme de certification en cas de succès à l'examen.
Je suis inscrit en formation mais je dois annuler. Comment faire ?
En cas d'annulation, la première chose à faire est de nous contacter sans délai. Selon les modalités établies dans la convention de formation, nous ferons le maximum pour vous trouver une solution alternative.
Vous avez pris du retard sur votre parcours de formation ?
Nous trouvons unE solution ensemble afin de prolonger le temps de votre formation. Contactez votre expert dédié qui vous aidera et se mettra en relation avec l'organisme de financement pour l'avertir de la prolongation de votre formation.
