MANAGEMENT

La formation en management s’adresse principalement aux professionnels en poste ou aux futurs cadres désireux de renforcer leurs compétences en gestion. Ce programme cible les leaders émergents, les managers en début de carrière, ainsi que les responsables d’équipe cherchant à améliorer leur efficacité. Elle convient également aux entrepreneurs et aux dirigeants de PME souhaitant structurer leur organisation et optimiser leur leadership. En offrant des outils pratiques et des stratégies éprouvées, la formation vise à développer des compétences clés pour réussir dans des environnements dynamiques.

Objectifs pédagogiques

Les objectifs pédagogiques de la formation en management visent à développer des compétences clés pour diriger efficacement. Les participants apprennent à élaborer des stratégies, à motiver et à coordonner des équipes, et à prendre des décisions éclairées. La formation met également l’accent sur la gestion des conflits, la communication et l’adaptation aux changements. En intégrant des études de cas et des simulations pratiques, elle prépare les apprenants à affronter des défis réels et à optimiser la performance organisationnelle.

Pré-requis

Usage familier des outils informatiques et des logiciels de bureautique. Connexion internet haut débit. Navigateur web : Edge, Chrome, Firefox, Safari Système d’exploitation : Mac ou PC

Moyens pédagogiques

Le contenu des modules en lignes découle d’une expérience de
27 ans en formation en vente et négociation d’un expert
(Tristan Ebel), lui-même s’appuyant sur les méthodes et
process des meilleurs auteurs sur les techniques de vente.

Les points forts de cette formation

100 % distanciel

La formation se fait à 100 % en distancielle; Vous êtes et vous gérer votre emploi du temps comme le souhaitez

Certification à la clé

Financez votre formation en intégralité grâce à votre compte personnel de formation, en toute sécurité et confidentialité.

Eligible au CPF

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Le programme

Module 1 : Manager une mission, une posture

Pourquoi devenir manager ?
Quel est le rôle du manager d’équipe ?
Quels sont les devoirs du manager
Les compétences du manager
Quelles sont les qualités et les compétences requises pour devenir
manager ?
Comment réussir sa prise de fonctions
Les erreurs à éviter lors de la prise de fonction

Quiz de module

Module 2 : individualiser les stratégies de motivation du manager

Comment individualiser les stratégies de motivation
Motiver vos collaborateurs par les signes de reconnaissance
Comment favoriser la motivation et les performances des membres de
votre équipe ?
Stratégie pour remotiver ses collaborateurs
Comment créer une alliance avec son chef ?
Comment manager un senior
Manager plus sénior que soit
Manager la génération Y

Quiz du module

Module 3 : Le management situationnel

Comment maîtriser les 4 styles de management situationnel
4 Colors
Maîtriser les quatre styles de management
Les différentes approches managériales en fonction des styles
Développer des compétences en partant des besoins individuels
Réguler les différents comportements
Développement de la performance opérationnelle

Quiz du module

Module 4 : Apprendre à déléguer

Déléguer : Passer du faire au faire faire
Les 6 Étapes de la délégation
Prendre des singes ou déléguer

Module 5 : Mener des entretiens avec ses collaborateurs

Les étapes d’un entretien réussi
Pratiquer l’écoute active
Qu’est-ce qu’un feedback ?
Les étapes d'un Feedback réussi
Mener l’entretien annuel d’évaluation
Mener l’entretien biannuel professionnel

Quiz de Module

Module 6 : Appréhender le leadership

Introduction : Appréhender le leadership
Qu’est-ce qu’être un Leader : l’ABR du leadership
Leadership et influence

Module 7 : Manager le changement

Mettre en place une culture du changement
Un leadership sans peur
Agilité organisationnelle
Accompagner les transformations
Gérer les résistances du changement

Module 8 : Animer une réunion

Les bénéfices d’une réunion
Les 3 clés pour animer vos réunions
Le développement par le travail collaboratif

Module 9 : Comment appréhender le conflit ?

Quelles sont les principales sources de conflit au travail
Du désaccord au conflit
Quels sont les coûts et les risques de conflits
Le conflit peut-il être une opportunité ?
La mécanique interne du conflit
Les 5 étapes du conflit
Les facteurs d’inflation du conflit
Les 3 cerveaux, le stress et le conflit

Module 10 : Développer une intelligence relationnelle

Intro
Établir un rapport d'égal à égal pour vous affirmer avec tact
Cultiver un regard positif
S’affirmer sainement, adopter une attitude constructive
Comment se contrôler et gérer un conflit de manière constructive
Pratiquer l'écoute active
Poser des limites et dire non
Les états du moi, parent, adulte, enfant
Sortir des jeux relationnels

Module 11 : Résoudre un conflit ouvert

Intro
Anticiper et désamorcer les conflits latents
Les préalables avant de gérer le conflit 1
Gestion des conflits internes - Comment s'y prendre
Comment se préparer à aborder un sujet conflictuel
Organiser la rencontre pour dénouer le conflit
Désamorcer l'escalade d'un conflit
Un conflit bien résolu, qu'est-ce que c'est ?
Résoudre un conflit avec un client en 5 étapes
La réunion de régulation, régler les problèmes

Module 12 : Adopter une attitude constructive dans le conflit

Intro
Les attitudes face aux conflits selon Thomas Kilmann
Gérer nos conflits intérieurs
Maîtriser l'art du contournement
Répondre aux objections du client ou du collaborateur
La méthode DESC - communication non violente
Questionner et changer ses perceptions
Oser le lâcher prise
Gérer l'après conflit

Module 13 : Arbitre au médiateur - Gérer un conflit en tant que tiers

Les approches de la gestion de conflits
Les avantages et rôles du médiateur
Être manager et médiateur
Les qualités du médiateur
Une médiation réussie en 8 étapes

Module 14 : créer un environnement de travail plus collaboratif

Intro
Des valeurs pour faciliter la collaboration
La charte relationnelle / Le code de bonne conduite
Les chartes de l’engagement mutuel
Clarifier rôles et responsabilités pour éviter le conflit

Module 15 : Ouvrir des paradigmes au-delà du conflit

La gestion de conflits dans l'entreprise libérée
Les jeux de domination, pourquoi nous cherchons le pouvoir

Module 16 : Communiquer dans le désaccord

Qu'est-ce qu'un désaccord
Ce qu'il faut retenir avant de formuler un désaccord

Module 17 : Améliorer ses talents relationnels

Améliorer ses talents relationnels – partie 1
Améliorer ses talents relationnels – partie 2

Module 18 : Management à distance

L’histoire du management à distance
Genèse : Du manager au E-manager
Les spécificités du management à distance
Quand la distance ne remet pas en question les pratiques habituelles du
management
Une pratique managériale évolutive pour prendre acte de la distance
Le concept de distance — partie 1
Le concept de distance — partie 2
La notion d’équipe à distance
Les risques associés aux équipes dispersées
Les déterminants de la performance des équipes distantes
Les outils pour gérer la distance - Partie 1
Les outils pour gérer la distance - Partie 2
Les outils pour gérer la distance - Partie 3
Les bonnes pratiques du management à distance
Le rôle du manager - Partie 1
Le rôle du manager - Partie 2
Le rôle du manager - Partie 3
L’accompagnement RH pour gérer 9’14 la distance – Partie 1
L’accompagnement RH pour gérer 9’30 la distance – Partie 2
Les outils
Conclusion

Module 19 : Gestion du stress

Intro
Qu’est-ce que le stress
Définition psychologique
Les agences stresseurs
Les manifestations et signes du stress
Les conséquences du stress sur la santé
Comment évaluer son stress
Comment mieux gérer son stress et ses émotions
Résoudre les situations difficiles et conflits interpersonnels - Partie 1
Résoudre les situations difficiles et conflits interpersonnels - Partie 2
L’ascenseur émotionnel : Qu’est-ce que c’est et comment l’utiliser ?
Comment la médecine chinoise analyse les émotions
Comment créer un environnement de bien-être au travail et éviter le
stress
Les solutions pour appréhender le stress
Comment être positif - Partie 1
Comment être positif - Partie 2
S’entourer d’influences positives
Éviter les influences négatives
L’importance de savoir dire non au travail
Comment dire non sans culpabiliser
5 étapes pour lâcher prise rapidement
Nos exercices de respiration pour combattre le stress et l’anxiété
La MINDFULLNESS, la méditation pleine conscience
L’EFT ou Emotional Freedom Technique pour réduire le stress