La formation en gestion du stress s’adresse principalement aux professionnels confrontés à des environnements de travail exigeants, tels que les cadres, les responsables de projet et les travailleurs de la santé. Elle cible aussi les individus ressentant un stress chronique qui impacte leur bien-être et leur performance. En outre, elle bénéficie à ceux cherchant à améliorer leur équilibre vie professionnelle-vie personnelle, à renforcer leur résilience et à développer des stratégies efficaces pour mieux gérer les pressions quotidiennes.

3

Objectifs pédagogiques

La formation en gestion du stress vise à développer des compétences essentielles pour mieux gérer les situations stressantes. Les objectifs pédagogiques incluent l’acquisition de techniques de relaxation et de pleine conscience, la compréhension des mécanismes du stress, et l’apprentissage de stratégies pour améliorer la résilience. Les participants seront capables d’identifier leurs déclencheurs de stress, d’adopter des pratiques de gestion du stress adaptées à leur quotidien, et de maintenir un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Pré-requis

Usage familier des outils informatiques et des logiciels de bureautique. Connexion internet haut débit. Navigateur web : Edge, Chrome, Firefox, Safari Système d’exploitation : Mac ou PC

Moyens pédagogiques

Le contenu des modules en lignes découle d’une expérience de 27 ans en formation en vente et négociation d’un expert (Tristan Ebel), lui-même s’appuyant sur les méthodes et process des meilleurs auteurs sur les techniques de vente.

Les points forts de cette formation

100 % distanciel

Apprenez quand et où vous le souhaitez. Vous êtes libre !

Eligible au CPF

Ne payez pas votre formation. Profitez de votre CPF pour monter en compétences.

Certification à la clé

La certification en gestion du stress atteste de la capacité à identifier, évaluer et gérer le stress dans divers environnements professionnels et personnels. Ce programme fournit des outils et des techniques éprouvés pour réduire l'anxiété et améliorer le bien-être général. En obtenant cette certification, les professionnels démontrent leur compétence dans la création d'environnements de travail sains et la promotion de la résilience individuelle. Elle est particulièrement utile pour les leaders et les équipes souhaitant optimiser leur performance et leur équilibre émotionnel.

Le programme

Qu’est-ce que le stress ?
Définition psychologique
Les agents stresseurs
Les manifestations et signes du stress
Les conséquences du stress sur la santé
Comment évaluer son stress
L’ascenseur émotionnel : Qu’est-ce que c’est et comment l’utiliser ?
Comment la médecine chinoise analyse les émotions

  • Comment mieux gérer son stress et ses émotions
    Résoudre les situations difficiles et les conflits interpersonnels - Partie 1
    Résoudre les situations difficiles et les conflits interpersonnels - Partie 2
    Les solutions pour appréhender le stress
    Maîtriser son stress avant une prise de parole
    6 astuces pour surmonter le stress d’un Rendez-vous
  • 5 étapes pour lâcher prise rapidement
    Nos exercices de respiration pour combattre le stress et l’anxiété
    La MINDFULLNESS, la méditation pleine conscience
    L’EFT ou Emotional Freedom Technique pour réduire le stress

Sous-module 1 : Améliorer son état d’esprit
Comment être positif - Partie 1
Comment être positif - Partie 2
Transformer son stress en énergie positive
MODULE 4 :
PRÉVENIR LE STRESS
Sous-module 2 : Améliorer son environnement
Comment créer un environnement de bien-être au travail et éviter le stress
S’entourer d’influences positives
Éviter les influences négatives
Sous-module 3 : Apprendre à s’affirmer
L’importance de savoir dire non au travail
Comment dire non sans culpabilise

Qu’est-ce que le temps ?
Lois et principes de la gestion du temps - Partie 1
Lois et principes de la gestion du temps - Partie 2
Lois et principes de la gestion du temps - Partie 3
La gestion du temps en milieu professionnel - Partie 1
La gestion du temps en milieu professionnel - Partie 2
Les techniques d’organisation de travail - Partie 1
Les techniques d’organisation de travail - Partie 2

Sous-module 1 : Comment appréhender le conflit ?
Quelles sont les principales sources de conflit au travail
Du désaccord au conflit
Quels sont les coûts et les risques du conflit
Le conflit peut-il être une opportunité ?
La mécanique interne du conflit
Les 5 étapes du conflit
Les facteurs d’inflation du conflit
Les 3 cerveaux, le stress et le conflit

Sous-module 2 : Développer une intelligence relationnelle
Introduction
Établir un rapport d'égal à égal pour vous affirmer avec tact
Cultiver un regard positif
S’affirmer sainement, adopter une attitude constructive
Comment se contrôler et gérer un conflit de manière constructive
Pratiquer l'écoute active
Poser des limites et dire non
Les états du moi, parent, adulte, enfant
Sortir des jeux relationnels

Sous-module 3 : Résoudre un conflit ouvert
Introduction
Anticiper et désamorcer les conflits latents
Les préalables à la gestion du conflit
Gestion des conflits internes - Comment s'y prendre
Comment se préparer à aborder un sujet conflictuel
Organiser la rencontre pour dénouer le conflit
Désamorcer l'escalade d'un conflit
Un conflit bien résolu, qu'est-ce que c'est ?
Résoudre un conflit avec un client en 5 étapes
La réunion de régulation : régler les problèmes

Sous-module 3 : Résoudre un conflit ouvert
Introduction
Anticiper et désamorcer les conflits latents
Les préalables à la gestion du conflit
Gestion des conflits internes - Comment s'y prendre
Comment se préparer à aborder un sujet conflictuel
Organiser la rencontre pour dénouer le conflit
Désamorcer l'escalade d'un conflit
Un conflit bien résolu, qu'est-ce que c'est ?
Résoudre un conflit avec un client en 5 étapes
La réunion de régulation : régler les problèmes

Sous-module 4 : Adopter une attitude constructive dans le conflit
Introduction
Les attitudes face au conflit selon Thomas Kilmann
Gérer nos conflits intérieurs
Maîtriser l'art du contournement
Répondre aux objections du client ou du collaborateur
La méthode DESC - communication non violente
Questionner et changer ses perceptions
Oser le lâcher-prise 5
Gérer l'après-conflit

Sous-module 5 : Arbitre ou médiateur - Gérer un conflit en tant que tiers
Les approches de la gestion de conflits
Les avantages et rôles du médiateur
Être manager et médiateur
Les qualités du médiateur
Une médiation réussie en 8 étapes

Sous-module 6 : Communiquer dans le désaccord
Qu'est-ce qu'un désaccord ?
Ce qu'il faut retenir avant de formuler un désaccord
Sous-module 7 : Créer un environnement de travail plus collaboratif
Introduction
Des valeurs pour faciliter la collaboration
La charte relationnelle - Le code de bonne conduite
Les chartes de l’engagement mutuel
Clarifier rôles et responsabilités pour éviter le conflit

Sous-module BONUS : Pour aller plus loin
Les conflits intergroupes
Réguler les tensions
Communiquer et gérer les conflits 1
Les règles de communication en situation de conflit
Stratégie de résolution de conflits
La négociation
Le déroulement de la négociation
Découvrir la source de motivation
Les enjeux de la motivation dans l'entreprise
Démotivation et conflit de motivation

Nos certificats, gages de qualité

RECEVOIR NOTRE CATALOGUE DE FORMATION